处变能力、丰富的工作经验和良好的素质。其二，必须能满足某消费群体的个性需求过酒店境氛围，为提供一比更理想的好去，通过提供超越标准服务的差异化的服,抓住宾的心理求应在细之打动人心，让专属服务令宾喜出望外世界著名的酒店经理人迪塞缪尔斯曾：酒“中国奶茶”里，酒店建筑面积23万平方米，目前于设划阶酒店最大特色是将融入凯尚核心的节能及纳米杀菌技，打造世界上座低碳无菌的五星级酒店，成为全国乃至全世界绿色节能无菌示范酒店凯尚技集团家致力于纳米新技、新材料及新产品的开发生产和的集团公司，并在纳米节能新

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多展览中也有新闻发布会，属于会务的，也不少少的是奖励性的会务，中的条文出来了，不以到风景区开会，这可能会有影响好在我比较善于平衡，不管是会、饮，影响没有其他酒店集团那么大。会的占比有些地区还保持这个数据，还有需求，有些地区减少。以前这些会北上广深流。

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阶，现在星级评比不是有必要，有没有用?二个阶是品牌化品牌化外国人交给我的但网络和点评这些东西，包括在内实际上是去品牌化的，品牌变得不那么重要了。三个阶我认为社群化，不是顾的点评，还很居民房子涌入市场社群化来是我们酒店行业新的核心趋势，我认

，这对我国饭店业健康发展具有极的促进作用。针对本届坛主酒店业下一10年，我一下自己的看法，我认为我国酒店业下10年仍然看好在刚刚结束的两会上，李克强总理政府工作报告立今年经济长预期7%，这为我店业发展奠定了基2014年英国经济长23%，美国经济长

细分看到成本的长，包品牌的分配佣金快，于资产经理人言，必须和不同的品牌合作，要弄明白他们的实践是么，我们不是有能力承担的成本，因为我看到收入的跟不上成本的另外就地的营销渠道在减少，不一定是国这边的酒店，美国也有不少酒店本成本预算非常少，。

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到像现在这么大的压力，感到你不学习，不跟进就很淘汰了目前这种情况发展下去，有很多变化，能突然间发现没有了门外的人看的问题看得很清，我们作为酒店人还沉湎于我的品牌少重，现在人的消费变了很，我带了两儿子，一25岁，27岁，在英国6年，在美国5年“中国奶茶”试，也以到现场考试，会指定监人员，考试有两次过的机会具体的内包资产管理的战略划，酒店理的流程，其中酒店运营方面占到15%，包会营、理、人力资源房间，以及餐饮等等。房地产方面占比15%，其包括工程、维护建造，还有保险、险管理、资产税、评估等等法律方

的情况下市场就不能充分竞争，以我认为部分要民营化。我原来也是国有的，慢慢就变成有的，我做15年，12年为国做的，12年以后我为自己做的，我做15年纳75亿，从三酒店现在做到70多酒店，这就民营的好处所以今后国有企业的民营化这趋势。黄德利：体会确实非常深，我

样，这其8成员国本政治联盟，但各个国之间的法律法不样，另还19国统使用欧元货币。在欧洲发生的事情大家也清，让元区不维持下去，这任务也不那么容易。在欧洲，合约的架构，包管理，也包括特经营的协，都要做三五年的管理，把管理全转给业主，让业主继

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目前，针对“中国奶茶”。我现在样本量已经在扩大，我的样覆盖3600家酒店，68万间客房，一线城市以外的样本量也在不增长。我看一下供给和求的情况如何?2011年2012年市场比较好2013年需求的增幅低于供给的幅2014年市场呈现上升趋势，2015年一月和二月的数，一月是向上涨的趋势，二

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家新酒店89家新酒店70家都以前没有搞过酒店的，业主么是酒店，他也不清，其中60家都100房以下的，他就是看到这个市场有前。这值得我们思的，大并不优势，未来十年一定变。你说的三个不稳定我也感觉到了面对变化，酒店人么?吕尚：最后一题是我们要做“中国奶茶”，此之外，还提供池畔水烟酒吧以及人专属用服务作为美诺酒店集团酒店品牌样化品全球扩张计划蓝图上的重一笔，安凡尼度假酒()2011年作为安纳拉酒店度假村及水疗的品牌隆重推出，从而加强并实现集团在整亚洲、泛印度洋中东及非洲地区的核心城市及度假胜地的战略布。一词

步向前走。吕尚：综合各位所讲的因素，我有一事例跟大家分下我有一朋友在温哥华待了好几年，觉得闷了，就回到香港，就把他爸爸的旧房子改建成酒店，93间房间，4年回，房间卖1200块钱人民币，请的员工11人，房间包早餐，早是放到房间，做早的就是前台的小姑，因为早上

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